List oficjalny po angielsku – zwroty, które mogą Ci się przydać

Praca w międzynarodowym środowisku wymaga nie tylko bardzo dobrej znajomości języka angielskiego czy odpowiedniego słownictwa branżowego, ale również wiedzy na temat korespondencji biznesowej. Rządzi się ona specyficznymi prawami, więc chcąc napisać list formalny po angielsku, musisz wiedzieć, jakich zwrotów w nim użyć. Przygotowałam dla Ciebie podręczną ściągę. Zobacz, jak napisać list formalny po angielsku.

Jak zacząć list formalny po angielsku?

Na początku listu formalnego musi znaleźć się jeden ze zwrotów grzecznościowych, który określi adresata Twojego listu. Możesz więc napisać:

• Dear Sir or Madam
• Dear Mr Smith
• Dear Mrs Johnson

Wybór stosownego zwrotu zależy m.in. od tego, czy znasz nazwisko adresata, a w przypadku listu do kobiety – czy wiesz, jaki jest jej status małżeński itd. Dokładne zasady ich stosowania znajdziesz w artykule „Zwroty grzecznościowe po angielsku, czyli jak nie popełnić gafy”. Przed napisaniem listu formalnego polecam Ci się z nim zapoznać.

W sytuacji gdy piszesz do dużej grupy osób i nie wiesz dokładnie, kto będzie czytał Twój list, możesz również skorzystać ze zwrotu:

To whom it may concern

Po zwrocie grzecznościowym czas na wstęp, w którym w kilku słowach przedstawisz siebie i sprawę, jakiej list będzie dotyczył. Opisz ją w kilku zdaniach, a przydatne zwroty to:

• I would like to inform you that… – Piszę do Państwa, żeby poinformować…
• In reply to your request… – W odpowiedzi na Państwa zapytanie…
• I am writing to you on behalf of… – Piszę do Państwa w imieniu…
• I am writing to enquire about… – Piszę, żeby zapytać o…
• I am contacting for the following reasons… – Kontaktuję się z następujących powodów…
• I am writing to confirm… – Piszę, żeby potwierdzić…
• I am writing to apologize… – Piszę, żeby przeprosić…

Jeśli list jest odpowiedzią na wcześniejszą korespondencję, to we wstępie warto wykorzystać takie zwroty jak:

• Thank you for the letter of (date)… – Dziękuję za list z dnia…
• In reply to your letter of (date)… – W odpowiedzi na list z dnia…
• With reference to your request… – W nawiązaniu do Państwa zapytania…

List formalny – rozwinięcie

Po krótkim wstępie czas na rozwinięcie tematu, którego dotyczy list formalny. Nie chodzi jednak o to, by rozpisywać się nadmiernie, ale krótko i konkretnie przedstawić sprawę, której dotyczy korespondencja. Podczas pisania należy pamiętać o poprawności gramatycznej i ortograficznej oraz unikaniu wyrażeń potocznych. W korespondencji formalnej po angielsku raczej nie stosuje się skrótów, szczególnie tych używanych na co dzień. BTW, IMHO, LOL i inne tego typu skróty powszechne w rozmowach przez komunikatory internetowe nie będą dobrze widziane w korespondencji formalnej.

W rozwinięciu listu przydadzą Ci się takie zwroty jak:

• We are pleased to announce that… – Miło nam poinformować, że…
• I would like to know if… – Chciałbym wiedzieć, czy…
• We were supposed to … whereas we actually… – Mieliśmy… podczas gdy…
• After careful consideration we have decided… – Po rozpatrzeniu sprawy zdecydowaliśmy…
• I am enclosing… – Załączam…

Jak zakończyć list formalny po angielsku?

Na końcu listu czas na odpowiednie zakończenie, w którym możesz zastosować takie zwroty jak:

• I would appreciate a reply at your earliest convenience – Liczę na odpowiedź, gdy tylko będzie Pan/Pani w stanie
• If you require any further information, please do not hesitate to contact me – Jeśli potrzebują Państwo więcej informacji, proszę nie wahać się skontaktować ze mną
• I look forward to hearing from you – Czekam na wieści od Państwa
• Please contact me if you have any further questions – Proszę o kontakt, jeśli mają Państwo jakieś pytania

Po jednym z tych wyrażeń czas na zwroty grzecznościowe, pod którymi umieścisz swój podpis. W zależności od tego, do kogo piszesz, możesz zastosować:

• Yours sincerely – z wyrazami szacunku (gdy znasz adresata)
• Yours faithfully – z wyrazami szacunku (gdy nie znasz imienia i nazwiska adresata)
• Best wishes – z najlepszymi życzeniami (gdy masz bliższe relacje z adresatem)
• Best regards – z pozdrowieniami (gdy masz bliższe relacje z adresatem)

Mam nadzieję, że udało mi się choć trochę wzmocnić Twój angielski 😊.

Chcesz jeszcze lepiej mówić po angielsku? Zapisz się na newsletter, w którym wysyłam dodatkowe autorskie materiały edukacyjne, oraz skorzystaj z oferty bezpłatnych ebooków, które pomogą Ci w nauce angielskiego.

Na koniec pozwól, że się przedstawię: nazywam się Ewa Karpińska.

Od 2006 roku prowadzę szkołę języka angielskiego HappyHours. Oferujemy indywidualne kursy angielskiego szyte na miarę potrzeb oraz kursy dla firm. Obejrzyj film, w którym opowiadam o mojej szkole, kursach i nauczycielach.

Jeśli masz ochotę rozwinąć swój angielski z jednym z moich lektorów, to zapraszam do kontaktu.

Z przyjemnością porozmawiam o Twoich potrzebach!